为民办实事，怎么在网通公司这么难以落实

 网通公司石家庄分公司大力宣传宽带业务，简单的写着包年600元、限时500小时/月，让许多网民认为：今年宽带价格下降了，服务标准提高了。但事情远远不这么简单，岂不知这是一个大陷阱，去年安装的宽带为包年720元，限时300小时/月，如果你简单的把网通公司看作是价格的下降和服务质量的提高就大错特错了，这是一个陷阱，如果你超出了300小时，低于500小时，他们就按超时6元/小时给你计费，根本不告诉你需要变更手续才能享受500小时/月的待遇。这样会造成许多用户超支，平白无故的增加用户的开支，让用户花冤枉钱，美其名曰不是一种业务，需要用户同意才能改为500小时/月，请问你们提高电话月租费的时候经过我们用户的同意了吗？你们变更电话费变更经过我们用户的同意了吗？你们私自为用户开通彩铃业务经过我们同意了吗？等等。。。。。。为什么我们交的钱一点也不少？为什么你们不把300小时/月直接改为500小时/月，难道我们用户在不增加任何支出的情况下享受更多的服务，我们会不同意吗？难道用户都是傻子吗？

还有让人更生气的事情，宽带包年到期后，既不给你停机，也不通知本人，故意让你超过时间，你再想拆机，已经超过时间，用户不用也要付款，用也要付款，并且还要按过去的旧标准提供服务，让你掏更多的钱，别人500小时/月，而你却只能用300小时/月。

在我国政府大力提倡为民办实事的今天，怎么在你们网通公司为老百姓办这么点好事就这么难，你们怎么就不能实行人性化管理，为什么不选择低标准给用户计费而故意选择高标准给用户计费? 把用户真正的作为一次上帝？

我作为一名网通的宽带用户，深受其害，我提醒广大网民要多多注意网通公司给我们设下的陷阱，也提倡广大网民联合起来一起声讨石家庄市网通分公司这种故意坑害消费者的行为吧，我盼望着那一位政府官员出来管一管网通公司，能够切切落实一点三个代表吧，别让网通公司的霸道行为再给共产党抹黑了。

我的联系电话是13032690991。希望广大网民积极支持我。希望消费者协会等组织给与支持和帮助