投诉长沙东之杰PUMA柜台

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2008-9-8 16:46:08 来自： 匿名用户 对[东之杰]的投诉

关键字： PUMA(1) 剪开了口子(1)

内　容：

我于08年9月6日在东之杰长沙雨花店买了一件打折的PUMA的绿色短袖上衣，回家拿出一看，发现衣服左胸前有一道剪开的口子，当时收货时居然没发现。8日拿去换，收银的小姐异常冷漠，首先就指出衣服是我自己剪烂的，因为她们的售货员不可能把这么大口子的衣服拿出来给客户。而且打折商品是不退不换的。我要找她们领导，她说领导不可能为了这点小事来见我。我们就吵起来了，我很生气，因为她一口咬定是我自己剪烂的。在我的坚持下，她把我的衣服留下，说是拿去检验，不知要等到什么时候，我太熟悉这种拖延的战术。

想请教各位高手，怎样投诉她们才有用。我也知道只能哑巴吃黄连，谁叫我当时没看清呢。但是心里很窝火，不是这样欺骗消费者的。总想找个说理的地方！

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