为什么不给按宽带

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2008-7-28 16:17:10 来自： 匿名用户 对[中国网通河北分公司]的投诉

关键字：为什么不给按宽带(1)

内　容：

为什么网通突然间不给我们老家按宽带了呢？而且以前按的现在也停用，连个解释都没有！

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我们建议：
·请被投诉单位立即与投诉人联系，妥善解决问题，化危机为商机，并认真反思，杜绝此类事件再次发生，赢得客户信赖，赢得长远发展。
·若投诉有片面或不实，请做出合理解释、澄清事实，扩大商誉，培植人脉。
·如置之不理，或无理狡辩，或反打一耙，只能导致更多反感，后果可能比输了官司更严重。
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