一件货从上海过来的,路上走了一个礼拜不说,送货的居然来电话让我们自己去提,当指出他们承诺的门对门服务怎么可以违反,我们要投诉时,才不情愿的说有空才送.接下来的几天,我们主动电话万家物流与他们约好几点来送,我们等收货,结果第一次他们以找不到为由放我们鸽子,白白等了一上午,第二次约好中午,专门安排了一个人接货,结果没来,电话过去回复说没空,第三次约好等上门,结果电话来说运费涨价了,本来是10块钱硬要收我们20,我们很生气要求把货退回上海,我们联系上海的发货人另找货运公司重发,结果万家物流的人员居然说货是不送了,也别想退回去,我们烧掉也不给你们,天,这是什么世道.没见过这么恶劣的物流公司,到现在我们的货还在万家物流公司.

无独有偶,一个生意上的朋友上个月收的一单货,也是从万家物流过来的,当时发现货外包装有拆动的痕迹,提出要拆开看了才签收,万家物流送货的不同意,我那朋友没办法看但急着要只能签收,结果等他拆开来一看,里面货的数量少了很多,只能自认倒霉.